Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 21.08.2026

S.R.L. „DIA DENTS“ respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten von Patienten, Besuchern und Nutzern der Website diadents.md zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, wie wir sie schützen und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

S.R.L. „DIA DENTS“

IDNO: 1018600038780

Rechtliche Anschrift: mun. Chișinău, Sektor Rîșcani, Str. Colina Pușkin 18, Büro 1, Republik Moldau

Administrator: Uncuța Victor

Website: https://diadents.md/

Telefon: 069 55 95 59

Die Haupttätigkeit des Unternehmens besteht in der Erbringung zahnmedizinischer Leistungen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir folgende Daten erheben:

  • Vor- und Nachname;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse, sofern angegeben;
  • Informationen zu Terminen;
  • gewünschte zahnmedizinische Leistung;
  • gewünschtes Termindatum;
  • Nachrichten und Informationen, die über Formulare übermittelt werden;
  • technische Informationen über Gerät und Browser;
  • IP-Adresse;
  • Informationen über die Nutzung unserer Website;
  • Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.

Wir bemühen uns, nur die Daten zu erheben, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3. Gesundheitsdaten

Im Rahmen der Erbringung zahnmedizinischer Leistungen kann die Klinik Gesundheitsdaten und andere medizinische Informationen verarbeiten, die für Diagnose, Behandlung und medizinische Betreuung erforderlich sind.

Dazu können gehören:

  • medizinische und zahnmedizinische Vorgeschichte;
  • Informationen über die Mundgesundheit;
  • Diagnosen;
  • Behandlungspläne und Behandlungsmethoden;
  • Informationen über Allergien und Kontraindikationen;
  • Untersuchungsergebnisse;
  • Röntgenaufnahmen und andere medizinische Bilder;
  • während der Konsultation bereitgestellte Informationen;
  • medizinische Dokumentation.

Gesundheitsdaten werden vertraulich behandelt und nur befugten Personen zugänglich gemacht, soweit dies für die Erbringung medizinischer Leistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten verwenden für:

  • die Terminvereinbarung;
  • die Bestätigung oder Änderung von Terminen;
  • die Kommunikation mit Patienten;
  • die Erbringung zahnmedizinischer Leistungen;
  • die Führung medizinischer Unterlagen;
  • Diagnose und Behandlung;
  • die Bearbeitung von Anfragen über die Website;
  • die Verbesserung unserer Leistungen;
  • die Sicherheit und Verwaltung der Website;
  • die Verhinderung missbräuchlicher Nutzung;
  • die Analyse der Nutzung und Leistung der Website;
  • die Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen, soweit die erforderliche Einwilligung vorliegt;
  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlagen

Je nach Situation kann die Verarbeitung personenbezogener Daten beruhen auf:

  • Ihrer Einwilligung;
  • Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Abschluss einer vertraglichen Beziehung;
  • der Erfüllung eines Vertrags;
  • der Erbringung medizinischer Leistungen;
  • der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • berechtigten Interessen des Verantwortlichen, sofern die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.

Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht und dies nach geltendem Recht zulässig ist.

6. Formulare auf der Website

Unsere Website kann Formulare für Terminvereinbarungen und Kontaktanfragen enthalten.

Wenn Sie ein Formular absenden, werden die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme verwendet.

Bitte übermitteln Sie über öffentliche Website-Formulare keine medizinischen Informationen, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

7. Daten von Kindern

Dia Dents bietet zahnmedizinische Leistungen sowohl für Erwachsene als auch für Kinder an.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern werden die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt und gegebenenfalls die Eltern oder gesetzlichen Vertreter einbezogen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten zugänglich sein für:

  • autorisiertes medizinisches Personal;
  • autorisiertes Verwaltungspersonal;
  • Hosting- und IT-Dienstleister;
  • Anbieter für Wartung und technische Betreuung der Website;
  • Analyseanbieter;
  • Marketing- und Werbedienstleister, soweit gesetzlich zulässig;
  • Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

9. Google Analytics

Unsere Website kann Google Analytics verwenden, um die Nutzung der Website zu analysieren und deren Leistung zu verbessern.

Nicht unbedingt erforderliche Analyse-Cookies und entsprechende Technologien werden entsprechend Ihren Einwilligungseinstellungen aktiviert.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Facebook und Marketing

Die Website kann Tools von Meta/Facebook verwenden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und Interaktionen mit der Website zu analysieren.

Diese Technologien können zur Messung von Conversions, zur Erstellung von Zielgruppen und zur Verbesserung von Werbekampagnen eingesetzt werden.

Marketing-Technologien, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung aktiviert.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Diese können verwendet werden für:

  • den technischen Betrieb der Website;
  • die Speicherung von Präferenzen;
  • die Sprachauswahl;
  • statistische Zwecke;
  • Analysen;
  • Marketing und Werbung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Medizinische Unterlagen können für die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Zeiträume aufbewahrt werden.

Daten, die über Website-Formulare übermittelt werden, können so lange gespeichert werden, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

13. Datensicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Der Zugriff auf medizinische Informationen ist auf befugte Personen beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben benötigen.

14. Ihre Rechte

Nach Maßgabe des geltenden Rechts können Sie das Recht haben:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;
  • unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen;
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen;
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen;
  • die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen, soweit dieses Recht anwendbar ist;
  • Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

15. Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Cookie-Einstellungen können über das auf der Website verfügbare Einwilligungsmanagement geändert werden.

16. Marketingkommunikation

Wenn Sie die erforderliche Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Informationen über Dienstleistungen, Angebote und Neuigkeiten der Klinik zu senden.

Sie können Ihre Einwilligung für Marketingkommunikation jederzeit widerrufen.

17. Internationale Datenübermittlung

Einige technische, analytische oder Marketing-Dienstleister können Daten außerhalb der Republik Moldau verarbeiten.

Sofern eine internationale Übermittlung erfolgt, wird diese unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen und geeigneter Schutzmaßnahmen durchgeführt.

18. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Google Maps, sozialen Netzwerken und anderen Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht für die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter verantwortlich.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Gesetzgebung, der Technologie oder unserer betrieblichen Abläufe zu berücksichtigen.

Die aktuelle Version wird auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

20. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

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